SyntiaSYNTIA

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Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Versión básica. Este documento contiene términos generales de uso del sitio y la plataforma. No sustituye al contrato de prestación de servicios que cada cliente firma con [RAZÓN SOCIAL], el cual prevalece sobre estos términos en caso de conflicto entre ambos.

1. Aceptación

Al solicitar una demo, registrar una cuenta o usar la plataforma Syntia ("el Servicio"), aceptas estos Términos y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Syntia es una plataforma de inteligencia narrativa para monitoreo mediático, generación de alertas e informes ejecutivos sobre reputación de empresas y de marca personal. El acceso a la plataforma es por invitación tras aprobación de la cuenta solicitada.

3. Cuentas y acceso

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado a contacto@syntia.io.

4. Uso permitido

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

  • Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
  • Intentar acceder sin autorización a datos de otros clientes de la plataforma.
  • Interferir con la operación normal del Servicio o vulnerar su seguridad.
  • Redistribuir o revender el acceso a la plataforma sin autorización expresa.

5. Contenido de terceros y fuentes públicas

La plataforma procesa y muestra contenido publicado originalmente por medios de comunicación, redes sociales y otras fuentes públicas. Syntia no es titular de ese contenido de origen; los análisis, clasificaciones y borradores generados a partir de él son producidos por nuestro sistema como una capa editorial y de interpretación propia.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y demás elementos de la plataforma Syntia son propiedad de [RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre ellos, salvo la licencia de uso necesaria para operar el Servicio conforme a tu contrato.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la exactitud absoluta de los análisis generados por IA, los cuales deben ser revisados por un humano antes de su uso o publicación (human-in-the-loop). En la máxima medida permitida por la ley, Syntia no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Servicio.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la fecha de la última actualización en esta página; el uso continuado del Servicio tras un cambio implica su aceptación.

9. Contacto

Dudas sobre estos Términos: contacto@syntia.io.